Mammy's paper(マミーズペーパー)の「記事」
第203回 「私、〇〇が承りました」を習慣にしましょう!
2017/07/29
ビジネスの電話応対では、「私、〇〇が承りました」「私、〇〇がご案内いたしました」というように、自分が責任をもって対応したことを示しましょう。パートだから、派遣社員だからといって、最後の責任名乗りをしないことは、電話のマナーとして好ましくありません。相手にとっては、働くスタイルは関係ないことですから。
hana
マミーズペーパー編集部所属のライターです。
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