札幌は肌寒い１日。朝は特に。２０時過ぎの羽田では汗が。２１時の世田谷ではゲリラ豪雨で涼しく。これじゃ、体調を崩しますよね。クシュン、連発です。
ホテルのモーニングバイキングでの出来事。コーヒーを入れようとしたら空のようなので、フロア担当の若者に、「ここのコーヒーは入っていないみたいだから、出口にあるテイクアウト用のコーヒーを使ってもいいのかしら？」と何気に訊いたところ、おもむろにコーヒーディスペンサーを振って、「なんとか一人分ぐらいありそうです」と笑顔で。
思わず「いらない」と一言でシャットアウト。テイクアウト用のコーヒーをカップに。彼はキョトンとしているので、「樽の底のようなコーヒー飲みたい？」と訊いたところ、「申し訳ございません」と。素直ではあります。さらに、帰りがけに「私のために不愉快な思いをさせてしまい、申し訳ございません」とお詫びもあり。
よい青年です。それだけに、何が教育として足りないのか、仕事柄ちょっと悩みました。
青年よ、多くを学べ！です。
札幌コールセンターは、今日もいろいろありましたが、落ち着きを見せています。リーダー会議が多かったので、現場は忙しかったことだと思います。どうも、ありがとう！
編集長
イシカワカオル
女性
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