- Will なりたい自分
顧客が企業についてくる、という考え方は錯覚です。 「順調に走り続けているときほど、顧客の目線を見失ってしまうことがある」というのは、「ファン」は離れない、という勘違いをしてはいけない、という意味です。顧客にサービスを提 […]
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顧客が企業についてくる、という考え方は錯覚です。 「順調に走り続けているときほど、顧客の目線を見失ってしまうことがある」というのは、「ファン」は離れない、という勘違いをしてはいけない、という意味です。顧客にサービスを提 […]
「当社にはできない」という答えを根拠もなく言い放つことは危険では？ 「本当にできない、実現できないことなのか？その理由を正しく見つける」というのは、過去の思考範囲の中のみで考えることは危険、もったいないことだ、という意 […]
テクノロジーによるビジネスモデルを作ることで自己満足している経営者は少なくないようです。 「テクノロジーがビジネスを制すると勘違いをしている企業は落ち込みが速い」というのは、お客様の存在もしくは定義を会社の中で明確にし […]
何を聞いても、活かし方がわからないとい明かすことが出来ません。 「聴く耳を持つことは大事だが情報として分析する力がなければ意味がない」というのは、情報としての価値を判断することが必要だ、という意味です。「聞いたこと」は […]
「結果的になんとかできればいい」という考え方に支配されてはいませんか？ 「根本の問題に目をつぶっていないかを自分に問いただす」というのは、目に見える問題だけを何とか解決しておこう、という考え方に支配されてはいませんか、と […]
自社ルールというのは、外から見ると「赤っ恥」のこともあります。 「自社ルールがどこでもまかり通ると思うのは大海を知らない井の中の蛙」というのは、見方を変えると「嫌われる企業」は大海を知らない、という意味です。自社ルールの […]
次の仕事の準備はいつごろから始めますか？ 「準備だけは2歩も3歩も先に進める」というのは、区切りよく次の仕事に進めることはできない、という意味です。今すべき仕事をしながら、次の仕事のイメージを広げ、準備をはじめておくこ […]
相手に伝わる言葉選びは難しいものです。 「ありがとう、はシンプルがいい」というのは、相手との関係を考えて、言葉を選び尽くすよりも、理由や感謝の言葉をあれこれと探すよりも、「ありがとう」という一言で伝えることができると相 […]
脳を使わずに、できることはありません。わかっているのに・・・。 「したいことをするために脳はある」というのは、やる気も願望も、脳が動いてこそ現実になる、という意味です。「～ができるといいな」という状態は、脳が「それでど […]
仕事の進め方の速さはそれぞれに違います。データ更新の反映には問題も発生します。 「データ更新から関係者共有の正確さが無駄な誤作業をなくす」というのは、チームの一人がどんどん業務を進めていても、遅れている担当者の業務の結果 […]
