Mammy's paper(マミーズペーパー)の「記事」

「お届け先を2ヵ所に分けていただくことはできますか?」「はい可能ですよ」と言われたら、あなたはどう思いますか?「可能」という言葉をよく使う人がいますが、「可能」はできる・できないを端的かつ事務的に言っているだけにすぎません。
せめて「ご安心ください。承ります」と言われた方が気分はよいものです。
意味を考えずに使っている言葉はありませんか?心遣いが輝く言葉を使いましょう。

hana
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マミーズペーパー編集部所属のライターです。

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