- hanasakuブログ
- ブログ
仕事の合間に、ちょこっとお散歩。雪印メグミルクのカフェ前を通過。
続きを読む
仕事の合間に、ちょこっとお散歩。雪印メグミルクのカフェ前を通過。
みんなの元気な顔を見て、うれしい一日です。Hリーダーが公休なので、ちょっと残念ですが、おやつは託してきました！ 私Kの得意技の一つに、「背中で耳ダンボする」というのがあります。どこにいても、背中で応対の様子をキャッチ！飛 […]
いつもの美容師さんにカットしてもらい、気分はルンルン！今週はモチベが高い週になりそうです。・・・
朝から、世田谷にある「ぽぽころ保育園」さんに伺いました。来月からスタートする保育園レポートの打ち合わせです。 息子の保育園時代を思い出し、ちょっとだけうるうる・・・です。英語のお勉強もあるんだぁ・・・と驚きながら、いろい […]
システムはどんどん進化します。今回、みんなのコールセンターに導入したシステムでは、同じ札幌のセンターにいなくても、応対している状況を同時に聞くことができるんです。
女性が「もう一度働く」ためには、まだまだ、変えていかなければいけない「私たち」の生き方があります。
札幌みんなでつくるコールセンターは、なんとか順調に動き出しています。 それでも課題は山積です。山積であることに気づいているとようのですが・・・。まだ、ルーティンを固めることで懸命かもしれませんが・・・。 小学校３年生のお […]
午前中のセンターは、「どうして？！」という不安に襲われるような案件もあり、気持ちが沈みそうになったり、安心したり、と忙しかったようです。 失敗は、そこまでのプロセスを冷静に分析したり、どうしたら、「ミスの穴ぼこ」を見つけ […]
今の気分は、ホッとしています。仕事は自分の「やり抜く」気持ちを支えることからはじまります。
・・・・・・
猛暑の東京、ぐったりでした。風邪気味かなぁ・・・。と思いながら、午前中は仕事、午後は散歩のつもりがダウン。結局、事実的半休。センターのみんな、申し訳ない！ 久しぶりに家のキッチンにたつと、やることも多く、冷蔵庫の賞味期限 […]
