東北・北海道の皆さん、お見舞申し上げます。一日も早い復旧をお祈りいたします。
台風は蒸し暑い空気を残して去りました。センターも少し、空気が変わったできごとがあったようです。確実にスピーディーに仕事を進めることは理想。それができるようになるには、まずは確実な業務知識の習得。
昨日から、10種類のマニュアルといっても、みんなでつくった資料なのですが、整理して、整備しようということになり、センター長はじめ、Tリーダーを中心に作業を進めました。明日には、なんとか。
業務知識がバッチリになると、効率、品質を高めるための独自の努力がはじまります。「しましょうね」とは声はかけますが、自然とはじめます。きっと。
誰かに祝えるからではなく、自分がその必要があると思うか、どうかです。何にしても、自分次第は変わりません。
9月になると、10月からのクライアント戦略の準備がはじまります。どのくらいの時間で、意図や目的、行動を理解し、実現してくれるのか、楽しみです。
みんなには、どう映るのかな?自分たちの力で変えていく、センターです。
今日は、少しお肌が回復。でも目の上が腫れています。今日は、早寝します。