Will なりたい自分
はい、その通りです！敬語は相手への自分の想い、どう付き合いたいか、どういう関係でいたいのか、という意思表示をするものなのです。たとえば、お客さまに「今日、お店に行こうと思っているのですが」と言われたときに、「今日、お店に来るということですね。それとも、私の方が行きましょうか？」というように応対者が言うと、お客さまとして、良い関係をつくりたいという思いが雑に聞こえてしまいます。「本日、お越しになるということですね。もしよろしければ、私どもが伺うこともできますが、いかがいたしましょうか？」くらいには応えたいですね。敬語は、相手を大切にしたい、尊重したいという思いを伝えるために使います。相手と自分がどう付き合いたいのか、ということを伝えるものでもあるのです。
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