Mammy's paper(マミーズペーパー)の「記事」

なんといっても事務的にならないということかしら。「お世話になっております」がやけに機会のように感情もなく出てくると、ちょっと「やる気ないなぁ」と思われるかもしれません。「山田さま、いつもお世話になっております」とする方がいいよね。
ビジネスの相手の会社との電話では、合理性(段取りの良さ)、問題解決に向けた意欲を相手から期待されているので、丁寧だったらなんでも許されるというわけにはいかないのよ。このあたりをちゃんと理解できていることが大事です。

hana
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マミーズペーパー編集部所属のライターです。

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