Will なりたい自分
「忙しい時に悪いけれど、この作業を次にお願いしますね」と指示を受けたら、あなたはどう答えますか？「えっ、これもですか？」「あっ、はい。」というように答えてはいませんか？かわゆくないですよね。相手にしてみれば、「悪いけれど」と言葉を添えているのだから、こっちの事情も理解してくれ、と思っているのです。せめて、「はい、承知しました！」という受け入れる返事はとにかくしておきましょう。その次に、「何時までに」「もし、終わらない場合には」と確認すればよいだけです。相手に嫌な気分を味合わせる言葉だけは避けておきましょう。言葉のマナーです。
女性の集団がいると、「すご~い！！」の連呼。そんなシーンを見たことはありませんか？驚いたときの感情表現が「すご~い！！」だけでは、本当の気持ちが誰にも伝わりません。「どうせ、驚いたふりでしょ。いつものことだけど」程度にし […]
「信じられない！」と言いたくなることは、職場でも家でもありますよね。「我慢」という言葉は嫌です。我慢には何も将来がありません。何も変わりませんから。相手との関係性を整理する「クール」な状況が必要です。クールに「何を変える […]
子どもたちが予習、復習をするように、大人も復習や振り返りが必要です。「やっちゃった！」で終わってしまったり、「まぁ、いいや」と現実を曖昧にしてしまうことは、人生の学び」ができる機会を失っているようなものです。人生は理科の […]
相手の花スペース、歩くペース、などなど相手にペースを合わせると気持ちよくコミュニケーションがとれることがあります。無神経にならないことです。相手と自分がよい関係になるための「ペースシング」を心がけましょう。一人だけ、ぶっ […]
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