楽天市場でマスクを購入したのですが、どうやら詐欺。送られてきた発送番号が該当なしの扱い。詐欺でしょうね。メールしても、電話してもつながりません。
こんな時に腹が立ったのが、楽天店舗担当者のチャット。既に「事実」が明らかになっているのに、「こちらからショップに連絡をとり、ご連絡させます」という回答。そりゃ、商品がいつまでたっても届かない、というのであればこの回答もありでしょうが、虚偽の発送番号を提示してきているとなると、既にこの段階でアウト。さらには、カード決済もされているので、許しがたい状況です。
おそらく発送番号が取得できた段階でカード決済もできる、という仕組みなのでしょう。それにしても楽天のチャット対応のマニュアルが、あまりにもお粗末すぎます。これ以上の話は、今週3月19日の「目で見るＣＳニュース」でお伝えします。
最近の楽天さんは、どうも浮足立っているように感じます。送料問題といい・・・。携帯の料金プランは大丈夫なのかしら？と不安に。使う予定はありませんが、今のところ。
回線を貸すKDDIの高橋社長も文句を言っているしねぇ。話が違うと・・・。
あれ？今日は既にお仕事モード全開です。こんなつらい時期だからこそ、全開モードで行こう！
札幌はしっかりとペースを守りながら取り組んでくれています。今月は目標達成できるといいね！今日もありがとう。
編集長
イシカワカオル
女性
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