Will なりたい自分
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「聞くこと」はとことん「聞く」ことが大事です。自分が次に話すことを準備していると気遣いないものがあります。
「相手の眼に訴える誠実さ」というのは、欲をもたずに聞くことに徹していれば、相手の眼に見える自分は「誠実で真剣」であると伝わります。その証は、相手の眼の変化です。そして眼の奥にある深いものが表情や話し方にまでも感じられるようになります。ビジネスパーソンに必須の「誠実さ」です。
「どっちでもいいよ。私は」という言い方は優柔不断だと思われる場合もあります。 ですが、余裕をもって「自分はどっちでも問題なく結果を出すことができるから」と言える場面も必要です。 自分の成長や実力を自分で確認できていること […]
丁寧すぎると、その場面に相応しくなく、面食らってしまうことがあります。たとえば、この「いかがなさいましたか?」というのを電話口で言われたら、どうでしょうか? 「いかがもへったくれも、何かなければ電話なんてしない!」と言 […]
それぞれがお互いを尊重することはもちろんですが、「どうしよう、これでいいのかな?損しないかな?」と悩むときには、「みんなが幸せになれるだろうか」と考えてみましょう。 あたりまえのことですが、職場ではなかなかできないことで […]
仕事の指示を受けるときは、最後まで質問はせずに、聴き取ります。そのうえで、質問をします。いちいち、「でも、それって、~」というように質問をしていると、その先に用意されている結論にたどりつくまでに時間がかかります。その質問 […]