Will なりたい自分
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こんなにまでも簡単に「コミュニケーションをとる」「コミュニケーションをよくする」という言い方をしてよいものでしょうか?
「コミュニケーションの真実を体感する」というのは、コミュニケーションとはもともと、その成果を体感、実感して初めて本質がわかるということです。成果とはコミュニケーションをとりながら、相手を自分の思った通りに動かすということです。あまりにも安易に「コミュニケーション」という言葉を使うことには戒めをもつことが必要です。
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丁寧すぎると、その場面に相応しくなく、面食らってしまうことがあります。たとえば、この「いかがなさいましたか?」というのを電話口で言われたら、どうでしょうか? 「いかがもへったくれも、何かなければ電話なんてしない!」と言 […]
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仕事の指示を受けるときは、最後まで質問はせずに、聴き取ります。そのうえで、質問をします。いちいち、「でも、それって、~」というように質問をしていると、その先に用意されている結論にたどりつくまでに時間がかかります。その質問 […]