Will なりたい自分
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相手が「〇ではなく、△でお願いします」という場合には必ず理由があります。
「意向を読み取る力」というのは、「〇ではない理由」を理解しておくことが良い結果につながるということです。とは言っても、その理由を教えてもらえないこともあります。「なんらかの社内事情がある」と推察するだけでもよいのです。慎重にしよう、どこから理由をキャッチしようという意識が芽生えれば、それだけで関係性は前向きになります。
「どっちでもいいよ。私は」という言い方は優柔不断だと思われる場合もあります。 ですが、余裕をもって「自分はどっちでも問題なく結果を出すことができるから」と言える場面も必要です。 自分の成長や実力を自分で確認できていること […]
丁寧すぎると、その場面に相応しくなく、面食らってしまうことがあります。たとえば、この「いかがなさいましたか?」というのを電話口で言われたら、どうでしょうか? 「いかがもへったくれも、何かなければ電話なんてしない!」と言 […]
それぞれがお互いを尊重することはもちろんですが、「どうしよう、これでいいのかな?損しないかな?」と悩むときには、「みんなが幸せになれるだろうか」と考えてみましょう。 あたりまえのことですが、職場ではなかなかできないことで […]
仕事の指示を受けるときは、最後まで質問はせずに、聴き取ります。そのうえで、質問をします。いちいち、「でも、それって、~」というように質問をしていると、その先に用意されている結論にたどりつくまでに時間がかかります。その質問 […]