Will なりたい自分
ｗｉｎｗｉｎが人間関係、成功ビジネスの基本的な思考習慣でしょう。ですが、それを実践するとなると難しい状況もあります。
「『損して得取れ』から価値を学ぶ」というのは、損なうものはお金ばかりではなく、経験や知識であり、それらを提供する時間でもあるということです。その時間の価値を相手がどのように受けとめてくれたかが成果につながる、ということです。この諺が教えてくれていることは、双方が目に見えない価値を理解しあっているからこそ、目に見える価値がある、ということです。
怒りが込み上げてきたときには、論理性があると自分を冷静にできます。 論理性というのは理屈ではありません。 物事を事象として捉えて、俯瞰することです。 心情の問題と現実の問題を明確に分けることからはじめます。 そして、現実 […]
リモートワークでは、メール文書でのリマインドや事前情報共有が必要になります。 「メール文書に作成者イメージキャラを織り込む」というのは、メールでのやり取りでは、人間性を問われている、という意味です。情報コミュニケーショ […]
顧客ニーズをつかむためには、データがすべてでしょうか？ 「人を深く知る知覚力が顧客ニーズをとらえる」というのは、データを見る時には「人に対する洞察力」が肝になる、という意味です。データから推察はできても、成果に結びつけ […]
PDCAを動かすときに、Aは重要です。ですが「Pとおりの結果が出ればよい」という考え方でよいのでしょうか？ 「想像力が、PDCAの成果を高める」というのは、Cで把握した課題、問題を踏まえて、Aに想像力を加えることが […]
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