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本当に聴き上手な人は、話させ上手です。誰でも、自分の話に興味をもってもらえれば、うれしいものです。「それで、それで、もっと聴きたいな」と言われれば、気分よく話を続けられます。話したいと相手が思っているのですから、話させて […]
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本当に聴き上手な人は、話させ上手です。誰でも、自分の話に興味をもってもらえれば、うれしいものです。「それで、それで、もっと聴きたいな」と言われれば、気分よく話を続けられます。話したいと相手が思っているのですから、話させて […]
忙しい毎日の中で、いつもと違うことをしてみるのは、失敗した時のことを考えると面倒になりますね。「面倒」という言葉はママの心の叫びなのかもしれませんね。だからといって、「これでなくちゃダメ」と思い過ぎるのも重いのでは。「こ […]
季節の話ネタは持っていますか？「寒くなりましたね」の次に来る言葉がポイントです。「あっという間に柿の実が赤くなりましたね」「新米をいただくと秋を感じますね」などの言葉です。さらにママとしては「新米は美味しいけれど、お弁当 […]
上司から仕事のことで質問されたときには、熱い思いをもって答えましょう。答えの中身よりも、答える姿勢が大事です。「別に・・・」はナイナイ。たとえば「～をするのは問題なくできていますが、もう一歩踏み出すことができずにいます。 […]
毎日、大変なことがいっぱいあります。それでも、楽しいこと、素敵なこともいっぱいあります。きっと楽しいことが１個でも多くなるように、と私たちは毎日を過ごします。その気持ちがそのまま表情や言葉に現れる人の周りには「うれしい空 […]
毎日の仕事を「フロー図」に描いてみたことはありますか？これができると、自分ができる「改善」や「効率化」を自分で実感することができます。基本は言われた仕事をちゃんとやる、ことですが、目標や目的を理解していれば、何を改善すれ […]
きれいな服装をしていても、ピンヒールでお澄まししても、ヒールや靴の横などが傷だらけだと、残念な気がします。「見えるところだけにしか気をつかっていない」と見えるものです。靴の修理は「このくらい」と自分が思っていても、意外と […]
ダラッとした指先の動きよりも、神経がピリッと効いた指先の動きが、一生懸命さや仕事に徹しようとする意識が伝わります。自分が選んだ仕事だからこそ、プロフェショナルな動きをしてみましょう。相手が自分の思ったとおりに動いてくれる […]
がんばります！は言葉だけで終わってしまうことが多くはありませんか？まずは、自己チェックをしてみましょう。具体的な言葉が浮かばない時に、この言葉を使ってはいないでしょうか？結局、がんばったことの充実感は味わえずに、毎日が過 […]
家族には、なんらかのルールがあります。ですが、そのルールも子どもたちの年齢や自分の仕事などによって、見直しが必要です。それでも、「これだけは我が家では不変」というのがあってもよいのです。強い想いがありますから。ですが、「 […]
