7月オープン以来、最高の入電数！センターのみなさま、お疲れ様でした！
ずっと、待ち呼が鳴りっぱなし状態。センターの管理の基礎データ分析をもっともっと進めなくてはと思うばかりです。
ですが、こんな忙しいときでも、スぺシャルなお届けサービスの説明も十分にしてくれていました。感謝です！
9月に入るといよいよ新製品の販売がスタートします。センターとしても、売り上げに貢献できるように、お肌カウンセリングのスキルアップトレーニングを8月末からスタートします。まだ、センターのみんなには発表していませんが・・・。実はやります！
本当に目指しているのは、ここです。ここがゴールです。コールセンターから、ビューティーカウンセリング・センターへジャンプアップします。
そのための心と基本スキルの実践トレーニングを今はしているところです。お客さまのお役に立つ対応をするためには、サービスベーシックとビューティーカウンセリングの2つをマスターする必要があります。
まずは、自分のお肌づくりで実感できるようにしましょう。というわけで、
今日もすべすべなお肌でした。明日も、楽バリます。
hana
マミーズペーパー編集部所属のライターです。
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