センターは大忙しの一日です。緊急対応もあり、がんばりどころでした。
クライアントからの依頼に、しっかりと対応できることが大事なんだよね。
私が口に出さなくても、みんながやってくれることがうれしい！気づいてくれることがうれしい！
クライアントへの貢献は当然のことですが、コールセンターでは、「ここ」を指導するのが難しいのです。ですが。みんなでつくるコールセンターは、リーダーが自分の仕事姿勢を通して、メンバーにそのことを示してくれていると感じます。
本当にありがとう！まっすぐに、前を向き続けよう！
つらいこと+うれしいことが人生なんだよね。めげずに、まっすぐに。
明日が、もっと自分の心を強くしてくれますように。
お肌すべすべでがんばります！
hana
マミーズペーパー編集部所属のライターです。
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