連日、佐川急便の問題がネットで取り扱われていますね。よっぽど仕事がしんどいのか、やりがいを感じないのか、いずれかでしょうね。それにしても配送会社はこれほどまでに忙しいと大儲けだと思うのですが、どうなんでしょう?!
通販サイトに電話番号の表示がないとか、わかりづらくて探すことはありませんか?探したことがないという方は返品しないのよね、きっと・・・・。
中堅どころのサイトには電話番号の記載があるけれど、老舗ほど記載がわかりづらい。某ローズ百貨店の通販では、PC操作でお困りの人用の電話番号表示しかない。ところが実際に電話をして番号を選ぶと、注文やお問合せ専用窓口があったりします・・・・。
どうも老舗や百貨店系はやんわりと「返品させない」感じがするなぁ・・・・。
さて、札幌センターは穏やかですが、配送絡みのお電話が多いようです。気持ちはよくわかりますよね。
さざ、いよいよ残すところあと3日。がんばりましょう!