お客様と話をしていたら、思わぬ方向へ。
「知らないわよ、そんな話！！」と大慌て。なんていうことはありませんか？古めかしい言い方かもしれませんが、スポーツはとにかく情報を頭に入れておくことがベスト。
特に、相手の年齢にあったスポーツを。たとえば50代以上は、なんといっても野球です。
まだまだ権限がある世代ですから、知らん顔はできません。その内、サッカー世代が台頭してくるでしょうが。
その他にも、素養として知っておくとよいことはいっぱいあります。
「そうですか。スゴイ」と笑いながら言っていれば通りすぎることもできますが、それでいいですか？あなたの人生。物事に興味をもつこと、視野の広さが相手には、「話ができそうだ」、信頼できると感じさせるのです。
はい、そうです。
こういうことの積み重ねをしながら、働き続けるのです。
hana
マミーズペーパー編集部所属のライターです。
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