今日の受電状態は「超繁忙」だったようです。札幌のみんな、お疲れ様でした！
それでも、悲しいことは起きるよね。一瞬の隙に、あふれ呼大量発生！
なんとかしなくちゃ、とみんなが思いながらの受電体制。しんどいね。
これはセンターに入る人しか、わからないことだよね。経験していない人には、しのごの言われたくない、と思うようね。私も、毎日、一緒にいないので、同じことを肌で感じることができないことが申し訳ない。
でも同じに近づけることはできるはず。みんなが必要だと思う部分を。
明日から、その方法とミス率のカウント方法を考えてみようと思います。ミスの重たさもあるけれど、業務量を考えると比率になるからね。明らかにすることで、ほんの一部を取り上げて騒ぐ人たちに、事実で正々堂々と向かい合おう！
というわけで、明日も大忙しです。
今日は蒸し暑かったので、ボディーにも気遣いを
hana
マミーズペーパー編集部所属のライターです。
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