Mammy's paper(マミーズペーパー)の「記事」

あさイチでお打合せに。特急で移動。それでもみんなの顔が見たかったので、電車の中からスカイプで朝礼に参加しました。成功とハッピーを呼び込む、myルーティーンですから。守るべし、です!本当は早寝もルーティーンにしたいのですが、なかなか

年末は商品のお届け未送などでクレームの多い時期です。気を使うことも多いでしょうが、「お客さまが待っていてくださる」と思えるハートが大事だよね。

朝礼でもチーフが声掛けしてくれていましたが、朝礼の雰囲気も変わりましたね。お客さまを迎え入れるモードに変わることができる大事なルーティーンなのですよ。

今夜は頭痛がひどいので、早めに寝ます。とは言うものの、もうすぎ日付変更線ですが。

今日は、東京のみなさんから素敵なプレゼントをいただいたようです。さぁ、どのような微笑み返しを考えるのかな?

では、明日は朝から気合を入れていきます!

編集長
編集長
イシカワカオル 女性

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