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誰でもいろいろありますよね。無いつもりでいても、実は気づかないだけで、「いろいろ」抱えていることを後から知ったりすることもあります。
誰でもいろいろありますよね。無いつもりでいても、実は気づかないだけで、「いろいろ」抱えていることを後から知ったりすることもあります。
あっという間に1週間が終わり、先週の残務が山ほど・・・・。意思が弱いとこうなるのですよね。やり切らなくては・・・・。札幌で早寝遅起きしてしまったツケですね。
1ヵ月以上ぶりに現場にいると、いろいろなことが頭をよぎります。私たちの仕事は、多くのお客さまや社会にお役に立つことができているのだろうか?と。今日は、難しいことを真剣に考える日にしてみました。
人ごみの整理をするホイッスルが鳴り響いている札幌大通り公園。雪まつりは佳境に。その様子を横目で見ながら、センターはがんばっております!
今日も朝から研修です。業務における気づきKPIのお話をさせていただきました。
結構、難しい部分なのですが、いろいろなアイデアや発想があり、研修の最後は「これだよね」と全員が大きな笑顔。素敵な時間でした。
CS実務インストラクターを目指すみなさんへの研修でしたが、日々の仕事をどれだけ深堀しているのか、ということから研修は始まりました!濃い一日でした。
札幌センターはみんなの力で新しい取り組みにどんどんチャレンジしてくれています。外部の方に自慢できることだと思っています。
というわけで、落ち着かない月曜日。札幌センターは、いつもの月曜日に比べると、少し落ち着いていました。とは言っても、集中した時間帯はラッシュ!!センターのみなさん、お疲れ様です。
時折、メールを見てはイラっとすることもありますが、今日はお休み。メンテナンスの日に。ランチは、毎週のルーティンで成城飯店のラーメン餃子。太るとわかっていても、大学学生時代からのお付き合いですから、そこはやめられません。
センターは落ち着いてはいるものの、瞬間風速の強い時があったようで、ちょっとパンクしたと、チーフから。そうなのか、それでも、みんな平然とやってくれているな。感謝です。