今日も朝から研修です。業務における気づきＫＰＩのお話をさせていただきました。
結構、難しい部分なのですが、いろいろなアイデアや発想があり、研修の最後は「これだよね」と全員が大きな笑顔。素敵な時間でした。
気づきのＫＰＩというのは、自分でカウントできる範囲のことなので、「やった感」もあります。個人の目標でもあります。ゴールが何なのかを理解していないとできないことでもありますね。また、次の機会にこのあたりのお話をしたいと思います。
さて、一路札幌へ。お花をいっぱい獲得してくださっているみんなと会うのはとても楽しみです。明日から、部分研修をしながらスキルアップに取り組みます。みなさん、よろしくお願いします！
編集長
イシカワカオル
女性
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