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札幌センターのリアルモニタリング画面が気になり、落ち着きません!
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札幌センターのリアルモニタリング画面が気になり、落ち着きません!
毎日、いろいろな経験をしながら、働き方の質が決まっていくんだよね。・・・・・・
月曜のあさイチ、センターはどこでも忙しいのですが、待ち呼対策(お客さまを待たせない対策)を施してはいたのですが、一瞬にして、受電待機数の倍の入電があると、どうにもできません。 今日はやられてしまいました!朝と午後に2回、 […]
5年位前から週末に立ち寄るカフェで、・・・・・・
あっという間に1日が終わってしまいました。・・・・・・
久しぶりに事務所で仕事。
昨日から雨風は強かったのですが、札幌は荒天のようで。・・・・・・
みんなでつくるコールセンターには、昨日、岡村社長にいただいた素敵なお花が咲き誇っていました。ビューティーコールセンターらしくていいでしょ。 普通のコールセンターだったら、無理だろうな・・・・。 でもね、お客さまは「美し […]
8月1日完全オープンに向けたイベントを開催しました!・・・・・・
さて、午後からは札幌に。新千歳空港出発ロビー(ANA)に近いショッピングモール・・・・・・・