Mammy's paper(マミーズペーパー)の「記事」

60212札幌みんなでつくるコールセンターは本日も絶好調!みんなでつくりあげる以上は、全員がなんらかの責任をもっていただき、オープニングの準備を進めていきます。

今までのコールセンター勤務の経験を活かして、スクリプト作成や専門知識活用の準備などをお願いしています。職場内委員会という感じです。うれしい!

みなさんには、委員会のリーダーをお願いしています。みなさんが照れながらも、誰も、「できない」っておっしゃらないんです。やってみたいと!いいね!

モチベーションも意見の質も高い!みなさんです。まだ、求人をさせていただいていますが、これからお越しくださる方には、また、違う委員会をつくりますよ。もちろん、そこまではしたくない、でも、みんなでつくるコールセンターでオペレーションをするだけならば、やってみたい!という方も歓迎です。

こういうコールセンターをつくるのは、珍しいケースです。大型コールセンターだと、こうはいきません。1社1センターという私たちの方針に賛同してくださったクライアント企業様のおかげです。おいおい、その企業様のことはお伝えできるかなぁ。

というわけで今日の、みんなでつくるコールセンターと久しぶりに暖かくなった札幌の写真です。60211

では、また、明日!

hana
hana
マミーズペーパー編集部所属のライターです。

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